Думаю, настала пора рассказать о моем опыте общения с СГ "Компаньон", дай Бог им там всем доброго здоровья...
4 октября прошлого года мой Форестер на Тольяттинке парняга на Тайоте Королле при обгоне долбанул в левую бочину так, что мама не горюй. Удар получился в переднее левое крыло, после этого Тавоту крутануло, и она задницей ввалила мне в заднее крыло.
У меня: фара разбита, переднее крыло "под замену", вмяло передний бампер, треснул подкрылок, заднее крыло - без слез не взглянешь, на переднем и заднем дисках следы от резины и царапины и колпаков Тавоты, задняя дверь - поцарапана по торцу.
У него:передний бампер в дребезги, фара, переднее крыло, заднее крыло, задний бампер, задний фонарь... Кроме того, от удара вылетела шаровая опора, колесо "подвернулось" и вырвало привод из коробки, крышка опорного подшипника почему-то загнулась. Про скрытые - не знаю...
Вызвали ГАИ, оформились(виноват тавотовод), обменялись контактами, я своим ходом уехал, Тавота - на эвакуаторе...
Это предыстория...
На следующий день - в "Компаньон", сообщил о страховом случае, написал заявление, 7-го октября довез недостающие документы, назначили мне дату осмотра а/м.
Про "независимость" оценки страховых компаний был наслышан и потому написал заявление, что буду самостоятельно проводить независимую экспертизу и её результаты обязуюсь предоставить в стаховую. Договорился в оценочной фирме о дате, известил страховую и виновника телеграммами как положено. Решил, что в один день утром сделаем в "моей" независимой, а в обед(как назначили) в "Компаньоне".
На осмотр представитель "К-на" не приехал, машину сфотали, описали повреждения, подписали я и виновник... Думаю, раз страховая не приехала, то надо к ним на осмотр ехать, а то мало ли что.... И поехал, чудак, (вместо "ч" надо другую букву поставить), осмотрели, сфотали, подписали акт...
Где-то через неделю приношу в страховую заключение независимой и вижу, что в папке с моими доками уже имеется их "независимая" оценка.
Сердце ёкнуло... Девочка, принимающая документы, посмотрела моё заключение, глянула сумму, пошла куда-то, вернулась и говорит, что мою оценку они не возьмут, так как у них уже есть их оценка...
Я просто о...ел
. Говорю, как так? Руководство так сказало - отвечает. И сколько вы насчитали? - Мне нельзя говорить... Покажите - нельзя... Тогда для кого я заявление писал, что самостоятельно оценку буду проводить? - я не знаю... Сделайте мне, пожалуйста, копию этого заявления - нельзя, это НАШ ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТ
... Но снять на телефон разрешила. Ушел ни с чем. Сразу же проконсультировался со специалистами в данной сфере. Приготовил акт приема-передачи всех документов, которые я передавал им ранее и тех, которые собрался передать, написал заявление на предоставление мной отчета и требовании оплатить ущерб по моей оценке, снял со всего по три копии. На следующий день - в стаховую. Отдал всё девочке под роспись и подписал акт приема-передачи. Девочка сказала, ждите выплату, не устроит, подавайте в суд... Спустя какое-то время получаю на сберкнижку 34,600рубликов. А по моей независимой ущерб составляет 82,500. Разница в два с половиной раза!!!! Как вам такой расклад?
По рекомендации нанял юриста...
Прошли долгих четыре месяца...
Позавчера был суд. На заседании присудствовали я, юрист, мой оценщик, представитель "Компаньона". Разложили судье всё от и до: где и сколько стоит каждая запчасть, сколько стоит работа, сколько стоят материалы. Ответили на все вопросы, я задал несколько вопросов Ответчику, на которые не получил внятного ответа.
И в заключении эта (не знаю как назвать) с абсолютно нагло заявляет: "считаю требования Истца необоснованными, мы свои обязательства полностью выполнили..."
ПИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ.... (нет слов.)
Приговор: Выплатить всё заявленное Истцу за исключением 50% услуг юриста и 225 рублей за телеграммы(вызывал на осмотр). Итого потерял 4225руб.
Завтра должен получить на руки готовое мотивированное решение суда.
У ответчика есть 10 дней на обжалование... Посмотрим, как они поступят...
Пожалуй, всё... Устал писать...
Спасибо за внимание!!!