Samarafishing.ru - Самарский рыболовный портал

Беседка => Беседка => Тема начата: mudzilla от 16 Августа 2017, 20:55:03

Название: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: mudzilla от 16 Августа 2017, 20:55:03
 Короче,все как обычно,заказал купольную вытяжку в интернет магазине Эльдорадо.Заявленный размер 60см.Заказал кухню под этот размер.Когда стали устанавливать вытяжку,оказалось ,что ширина не 60,а 60,5см.,не влазиет.Посмотрел чек- заказывал 15. 06. ,два месяца назад,сроки возврата 30 дней.Вроде сам виноват,но с другой стороны,они продают товары не соответствующее характеристикам?Позвонил на горячую линию,претензию оформил,сказали срок рассмотрения 5 дней.Что дальше делать?
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Free от 16 Августа 2017, 21:36:53
Ждать, обычно, при не состыковки вам сделают замену, либо возврат, если у Вас будет база для подтверждения не состыковки размеров.(продажа-указание размеров)
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Botsmann от 16 Августа 2017, 21:56:52
Заявленный размер 60см.Заказал кухню под этот размер.Когда стали устанавливать вытяжку,оказалось ,что ширина не 60,а 60,5см.,не влазиет.
Правда конечно на Вашей стороне.
Но 5 мм. лишних это, как правило, не критично - я в теме. Думаю, что при желании можно было найти выход, особенно, если дизайн вытяжки наиболее удачно подходит к гарнитуру.
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: mudzilla от 16 Августа 2017, 22:12:46
 Декоративное стекло ,чуть больше,а шкафы уже стоят,не раздвинешь. Если что посоветуете,буду рад.Вытяжка такая

https://www.eldorado.ru/cat/detail/71211177/
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Free от 16 Августа 2017, 22:26:04
Отвечу за себя. Всегда делал монтаж при наличии всех комплектующих, т.е. подгонял к дате изготовления кухни, получения техники, соответственно и монтаж происходил ровно.
Добавлено: 16 Августа 2017, 22:49:20

Верхние шкафы как вешали? На рейку, или дюбеля?
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Botsmann от 16 Августа 2017, 22:50:40
...шкафы уже стоят,не раздвинешь.
Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: mudzilla от 16 Августа 2017, 23:01:02
Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.

 Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?
(http://images.vfl.ru/ii/1502909824/8255d72c/18271219_m.jpg) (https://www.samarafishing.ru/board/go.php?url=aHR0cDovL3ZmbC5ydS9mb3Rvcy84MjU1ZDcyYzE4MjcxMjE5Lmh0bWw=)
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Free от 16 Августа 2017, 23:02:34
Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.

Может в чем то Вы и правы, но если по стандартам в зазоре 0,5см, учитывая с обеих сторон-по 2,5, шкафы же можно раздвинуть?
Добавлено: 16 Августа 2017, 23:04:03

Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?
(http://images.vfl.ru/ii/1502909824/8255d72c/18271219_m.jpg) (https://www.samarafishing.ru/board/go.php?url=aHR0cDovL3ZmbC5ydS9mb3Rvcy84MjU1ZDcyYzE4MjcxMjE5Lmh0bWw=)

Вы когда кухню заказывали, вы указывали технику, какая будет стоять(размеры)?
Добавлено: 16 Августа 2017, 23:05:48

Делайте замер между шкафами, возможно он усечён.
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: ROMAN_77 от 16 Августа 2017, 23:59:33
Не совсем видно, холодильник встроенный или нет? Если нет, то по-моему можно шкаф слева от вытяжки подвинуть.
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: руслан84 нос от 17 Августа 2017, 00:32:19
Было тоже самое у товарища.Кухонька 300 рубасов стоила ;D Все установили,а стекло на вытяжке тоже не влезало.как раз мм 5 по каждой стороне.Выход нашли быстро)))Я тогда работал на заводе по обработке стекла ;D сделали такое же,но меньше.
p\s Сначала хотели  аккуратно шлифануть стекло,но 100% оно бы шмякнуло,так как коленка.Если надо пиши,попробуем стекляшку сделать,ребята остались там ;)
Название: Re: Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.
Отправлено: Botsmann от 17 Августа 2017, 18:15:54
Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?

600 мм. - это стандартный размер. Так и должны были сделать.
Но часто бывает так, что зная заранее размеры вытяжки (купленной заказчиком самостоятельно, это важно!) в самом начале сборки кухни, сборщик при желании может постараться и впихнуть даже вытяжку бОльшего размера. Но это справедливо в случае, если для этого есть техническая возможность и материальная заинтересованность (всё же это дополнительный гемор для сборщика, не прописанный в договоре).
(http://images.vfl.ru/ii/1502977483/1fb52dc6/18279694_m.jpg) (https://www.samarafishing.ru/board/go.php?url=aHR0cDovL3ZmbC5ydS9mb3Rvcy8xZmI1MmRjNjE4Mjc5Njk0Lmh0bWw=)
- 1-й навесной шкаф двигать вправо нельзя (не куда)
- можно было подвинуть влево на 5 мм. 2,3 и 6 шкаф. Но при этом станут коротки полки 4, 5 и столешница. В полке 4 сместится пропил под короб вытяжки.
Боюсь, что в данном случае возможны несколько вариантов решения проблемы:
- сделать возврат вытяжки в магазин (причина - не соответствие размеров)
- изготовить стекло для вытяжки нужного размера.
Выбор за Вами.
SimplePortal 2.3.3 © 2008-2010, SimplePortal