Присоединяюсь к вопросу.Валериан, телефон 02 может не отвечать - факт. Отключают, (цензура)! Но послать они не рискнут. Все звонки пишутся, фиксируются в журнале у дежурного. Обязаны передать по регламенту заявление. Если заявление не анонимное, обязаны ответить в течении 30 дней о принятых мерах. Если этого не происходит, напишите заявление на имя ачальникаподразделения с указанием времени и даты вашего звонка. В этот же день тот, кто вас послал будет как минимум реально наказан. Это не пустой треп. Факт. Ни один дежурный не рискнет не принять заявление.
+ Если телефон 02 посылает меня с этой рыбой ...или не отвечает.
Другой разговор, что реальных мер вы не дождетесь.