Ах. Товарищ. Всё правильно говоришь. Только что-то я там про суппорт ничего не увидел. Колодки и барабаны - это по сути расходник, зависящий зачастую от стиля езды. Суппорт.... Ну у меня 22 года им и 320тык пробега. Кроме чистки и смены ТЖ ничего не видели и прекрасно работают.
Т.е. на мой сугубый взгляд, товарищи в сервисе не владеют ни технической стороной, ни правовой. ДОКАЗАТЬ клиенту, что случай НЕГАРАНТИЙНЫЙ, они как минимум обязаны. Про выявление причины и устранение оной я уж вообще молчу, денег то взяли.
Т.е. на мой сугубый взгляд, товарищи в сервисе не владеют ни технической стороной, ни правовой. ДОКАЗАТЬ клиенту, что случай НЕГАРАНТИЙНЫЙ, они как минимум обязаны. Про выявление причины и устранение оной я уж вообще молчу, денег то взяли.


Записан