Получается что МЫ должны провести весь комплекс розыскных мероприятий, собрать доказательную базу и т.д. Извините, а зачем тогда надстройка, на содержание которой мы платим налоги? Проще-простого не разбираться с жалобами и заявлениями , а отписаться что "фактов не выявлено, доказательств не предоставлено, у нас нет оснований не доверять нашим сотрудникам ". Все как всегда.