Возможно надо поиграть прокладками под шпулей, так сказать отрегулировать намотку лески, попробовать несколько вариантов: прямой конус, ровно и обратный конус. Возможно какой-нибудь из вариантов решит проблему. И обрати внимания на подшипник лесоукладывателя, крутиться он или нет, если не крутиться, то надо почистить и смазать что бы крутился.