Кто Вам сказал, что это геморой? А Вы знаете, что существует закон о праве потребителя? Возврат-обмен в течении определенного времени, который начинается от 14 дней и доходит до трёх месяцев(учёт доставки).В том то и проблема что я этот закон ЗНАЮ.... И не из телевизионных передач.
В случае не возврата, у "продавана", а если он лицензионный, могутвозникнуть огромный проблемы, это не торговец на блошином рынке, давайте все ставить на свои места, сейчас "продавану" проще решить проблему на месте, чем выносить её глобально.
Просто знаю на своём опыте, мне не очень интересно, если у меня возникнет проблема с потребителем на определённую сумму, которая может привести к судебному разбирательству, поэтому и решаем все по мере поступления проблем.
Возврат и обмен сложного технического изделия сделать не так просто, ни в течении гарантийного срока, ни даже в первые 14 дней с момента получения товара покупателем на руки. Для этого нужны очень везкие основания, подтвержденные основания. И если продавец будет знать этот закон, потребителю придется не просто.
Я не коем образом не упрекаю хозяина генератора, и больше чем уверен что правда его, и он стал жертвой "НАПИСАННОЙ мощности", а не реальной, НО посмотрите со стороны продавца, потом ему придется вновь продать эту вещь, а она при любом раскладе, хоть как то но БУ.
Дай Бог чтобы продавец без проблем обменял и все на этом, а вот если не согласиться тогда все НАМНОГО сложнее! Именно на этот случай я и предложил свою помощь