Интернет -магазины.Суды,Иски,Претензии.

[mudzilla]

 Короче,все как обычно,заказал купольную вытяжку в интернет магазине Эльдорадо.Заявленный размер 60см.Заказал кухню под этот размер.Когда стали устанавливать вытяжку,оказалось ,что ширина не 60,а 60,5см.,не влазиет.Посмотрел чек- заказывал 15. 06. ,два месяца назад,сроки возврата 30 дней.Вроде сам виноват,но с другой стороны,они продают товары не соответствующее характеристикам?Позвонил на горячую линию,претензию оформил,сказали срок рассмотрения 5 дней.Что дальше делать?

[Free]

Ждать, обычно, при не состыковки вам сделают замену, либо возврат, если у Вас будет база для подтверждения не состыковки размеров.(продажа-указание размеров)

[Botsmann]

Заявленный размер 60см.Заказал кухню под этот размер.Когда стали устанавливать вытяжку,оказалось ,что ширина не 60,а 60,5см.,не влазиет.

Правда конечно на Вашей стороне.
Но 5 мм. лишних это, как правило, не критично - я в теме. Думаю, что при желании можно было найти выход, особенно, если дизайн вытяжки наиболее удачно подходит к гарнитуру.

[mudzilla]

 Декоративное стекло ,чуть больше,а шкафы уже стоят,не раздвинешь. Если что посоветуете,буду рад.Вытяжка такая

https://www.eldorado.ru/cat/detail/71211177/

[Free]

Отвечу за себя. Всегда делал монтаж при наличии всех комплектующих, т.е. подгонял к дате изготовления кухни, получения техники, соответственно и монтаж происходил ровно.
Добавлено: 16 Августа 2017, 22:49:20

Верхние шкафы как вешали? На рейку, или дюбеля?

[Botsmann]

...шкафы уже стоят,не раздвинешь.

Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.

[mudzilla]

Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.

 Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?

[Free]

Вот шкафы то и нужно было сразу вешать "правильно'.
Нужно видеть масштаб проблемы (фото шкафов). Может и найдётся решение.

Может в чем то Вы и правы, но если по стандартам в зазоре 0,5см, учитывая с обеих сторон-по 2,5, шкафы же можно раздвинуть?
Добавлено: 16 Августа 2017, 23:04:03

Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?

Вы когда кухню заказывали, вы указывали технику, какая будет стоять(размеры)?
Добавлено: 16 Августа 2017, 23:05:48

Делайте замер между шкафами, возможно он усечён.

[ROMAN_77]

Не совсем видно, холодильник встроенный или нет? Если нет, то по-моему можно шкаф слева от вытяжки подвинуть.

[руслан84 нос]

Было тоже самое у товарища.Кухонька 300 рубасов стоила Все установили,а стекло на вытяжке тоже не влезало.как раз мм 5 по каждой стороне.Выход нашли быстро)))Я тогда работал на заводе по обработке стекла сделали такое же,но меньше.
p\s Сначала хотели  аккуратно шлифануть стекло,но 100% оно бы шмякнуло,так как коленка.Если надо пиши,попробуем стекляшку сделать,ребята остались там

[Botsmann]

Вот так должно было быть.Посмотрел размеры кухни в заказе между шкафами 600мм.Сколько должны были сделать?

600 мм. - это стандартный размер. Так и должны были сделать.
Но часто бывает так, что зная заранее размеры вытяжки (купленной заказчиком самостоятельно, это важно!) в самом начале сборки кухни, сборщик при желании может постараться и впихнуть даже вытяжку бОльшего размера. Но это справедливо в случае, если для этого есть техническая возможность и материальная заинтересованность (всё же это дополнительный гемор для сборщика, не прописанный в договоре).

- 1-й навесной шкаф двигать вправо нельзя (не куда)
- можно было подвинуть влево на 5 мм. 2,3 и 6 шкаф. Но при этом станут коротки полки 4, 5 и столешница. В полке 4 сместится пропил под короб вытяжки.
Боюсь, что в данном случае возможны несколько вариантов решения проблемы:
- сделать возврат вытяжки в магазин (причина - не соответствие размеров)
- изготовить стекло для вытяжки нужного размера.
Выбор за Вами.