Страховые компании

[Stroiinvestt]

Статьи, пункты, адреса, пороли, явки...

Всё есть в правилах которые выдали вместе с полисом, вот только от этого не легче....

[cruiser]

Будешь смеяться...полис есть, договора КАСКО нет

[Jin]

Будешь смеяться...полис есть, договора КАСКО нет

Володь, почитай полис, обычно на обратной  стороне  они печатают договорные пункты, если нет - посмотри на их сайте условия  по добровольному  страхованию, ну а  если и там  ничего  нет, то  тогда опиратся  нужно на ГК РФ.

[Stroiinvestt]

Будешь смеяться...полис есть, договора КАСКО нет

какая страховая?

[cruiser]

Володь, почитай полис, обычно на обратной  стороне  они печатают договорные пункты, если нет - посмотри на их сайте условия  по добровольному  страхованию, ну а  если и там  ничего  нет, то  тогда опиратся  нужно на ГК РФ.

Жень, посмотрел и там, и там... нету ничего. Вот, пойду в пятницу к директору их... ищу, на что "опереться". Можно и ГК, но и там ничего о сроках нет...засада прям какая-то.

какая страховая?

РосСтрах

Интересно так...ОСАГО четко определено законом, а вот по остальным видам страхования - болт полный.

[Вова]

Интересно так...ОСАГО четко определено законом, а вот по остальным видам страхования - болт полный.

Потому что ОСАГО обязаловка
каско доброволка, по правилам страховой компании.

[Jin]

Жень, посмотрел и там, и там... нету ничего. Вот, пойду в пятницу к директору их... ищу, на что "опереться". Можно и ГК, но и там ничего о сроках нет...засада прям какая-то.
Интересно так...ОСАГО четко определено законом, а вот по остальным видам страхования - болт полный.

ст. 314 ГК подготовь заяву на их имя, укажи дату обращения (заявления о ДТП) и сошлись , что по обычаям делового оборота срок расмотрения составляет не более 30 дней, а так как срок истек в случае невыполнения законных требований по исполнению договора - вынужден будешь обратиться в суд. После этого зарегистрируй у них заяву и  в течении 7 дней они обязаны выплатить. Нет -тогда  дорога в суд.

[cruiser]

Спасибо, попробуем пробить

[Мельник]

Думаю, настала пора рассказать о моем опыте общения с СГ "Компаньон", дай Бог им там всем доброго здоровья...
4 октября прошлого года мой Форестер на Тольяттинке парняга на Тайоте Королле при обгоне долбанул в левую бочину так, что мама не горюй. Удар получился в переднее левое крыло, после этого Тавоту крутануло, и она задницей ввалила мне в заднее крыло.
У меня: фара разбита, переднее крыло "под замену", вмяло передний бампер, треснул подкрылок, заднее крыло - без слез не взглянешь, на переднем и заднем дисках следы от резины и царапины и колпаков Тавоты, задняя дверь - поцарапана по торцу.
У него:передний бампер в дребезги, фара, переднее крыло, заднее крыло, задний бампер, задний фонарь... Кроме того, от удара вылетела шаровая опора, колесо "подвернулось" и вырвало привод из коробки, крышка опорного подшипника почему-то загнулась. Про скрытые - не знаю...
Вызвали ГАИ, оформились(виноват тавотовод), обменялись контактами, я своим ходом уехал, Тавота - на эвакуаторе...
Это предыстория...
На следующий день - в "Компаньон", сообщил о страховом случае, написал заявление, 7-го октября довез недостающие документы, назначили мне дату осмотра а/м.
Про "независимость" оценки страховых компаний был наслышан и потому написал заявление, что буду самостоятельно проводить независимую экспертизу и её результаты обязуюсь предоставить в стаховую. Договорился в оценочной фирме о дате, известил страховую и виновника телеграммами как положено. Решил, что в один день утром сделаем в "моей" независимой, а в обед(как назначили) в "Компаньоне".
На осмотр представитель "К-на" не приехал, машину сфотали, описали повреждения, подписали я и виновник... Думаю, раз страховая не приехала, то надо к ним на осмотр ехать, а то мало ли что.... И поехал, чудак, (вместо "ч" надо другую букву поставить), осмотрели, сфотали, подписали акт...
Где-то через неделю приношу в страховую заключение независимой и вижу, что в папке с моими доками уже имеется их "независимая" оценка.    Сердце ёкнуло... Девочка, принимающая документы, посмотрела моё заключение, глянула сумму, пошла куда-то, вернулась и говорит, что мою оценку они не возьмут, так как у них уже есть их оценка...
Я просто о...ел . Говорю, как так? Руководство так сказало - отвечает. И сколько вы насчитали? - Мне нельзя говорить... Покажите - нельзя... Тогда для кого я заявление писал, что самостоятельно оценку буду проводить? - я не знаю... Сделайте мне, пожалуйста, копию этого заявления - нельзя, это НАШ ВНУТРЕННИЙ ДОКУМЕНТ ... Но снять на телефон разрешила. Ушел ни с чем. Сразу же проконсультировался со специалистами в данной сфере. Приготовил акт приема-передачи всех документов, которые я передавал им ранее и тех, которые собрался передать, написал заявление на предоставление мной отчета и требовании оплатить ущерб по моей оценке, снял со всего по три копии. На следующий день - в стаховую. Отдал всё девочке под роспись и подписал акт приема-передачи. Девочка сказала, ждите выплату, не устроит, подавайте в суд... Спустя какое-то время получаю на сберкнижку 34,600рубликов. А по моей независимой ущерб составляет 82,500. Разница в два с половиной раза!!!! Как вам такой расклад?
По рекомендации нанял юриста...
Прошли долгих четыре месяца...
Позавчера был суд. На заседании присудствовали я, юрист, мой оценщик, представитель "Компаньона". Разложили судье всё от и до: где и сколько  стоит каждая запчасть, сколько стоит работа, сколько стоят материалы. Ответили на все вопросы, я задал несколько вопросов Ответчику, на которые не получил внятного ответа.
И в заключении эта (не знаю как назвать) с абсолютно нагло заявляет: "считаю требования Истца необоснованными, мы свои обязательства полностью выполнили..."
ПИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИИ.... (нет слов.)
Приговор: Выплатить всё заявленное Истцу за исключением 50% услуг юриста и 225 рублей за телеграммы(вызывал на осмотр). Итого потерял 4225руб.
Завтра должен получить на руки готовое мотивированное решение суда.
У ответчика есть 10 дней на обжалование... Посмотрим, как они поступят...
Пожалуй, всё... Устал писать...
Спасибо за внимание!!!

[cruiser]

Потому что ОСАГО обязаловка
каско доброволка, по правилам страховой компании.

Нашел их правила!!! Прислали ксерокопию со всеми подписями и печатями. Прикольно, публично они вообще не опубликованы.

12.3. После получения всех необходимых документов (п. 12.1., 12.2.) Страховщик принимает решение о признании случая страховым или отказе в выплате (если иные сроки не предусмотрены договором страхования):
12.3.1. в течение 10 дней (исключая выходные и праздничные) - по страховым случаям "Ущерб", "Несчастный случай ";
12.3.2. в течение 10 дней (исключая выходные и праздничные) - по страховому случаю "Хищение, угон";
12.3.3. в течение 10 дней (исключая выходные и праздничные) – по страховому случаю «Гражданская ответственность».

Нарушения налицо, т.к. документы переданы в полном объеме 17.01. Сегодня поеду к ним, думаю взять с собой бейсбольную биту.

[Dikii]

Всё верно, эти сроки установила твоя страховая компания в договоре. Но так как в договоре не идёт речи о просрочке платежа  с вытекающими процентами, то сроки отодвигаются соизмеримо времени подписания руководителем страховой твоих документов на выплату.

[Anton]

Господа!
Не забывайте о том, что мы живем в России.
И задержка в выплатах в первую очередь связана с тем, что кто-то лезет без очереди! Брат, сват, друг, товарищь и т.д.
Куда не сунься везде такая байда, начиная от здравоохранения, кончая автосалонами.

[cruiser]

Всё верно, эти сроки установила твоя страховая компания в договоре. Но так как в договоре не идёт речи о просрочке платежа  с вытекающими процентами, то сроки отодвигаются соизмеримо времени подписания руководителем страховой твоих документов на выплату.

12.4. В случае принятия решения о выплате Страховщик в течение 5 банковских дней со дня, следующего за днем подписания страхового акта, производит выплату страхового возмещения.

Это продолжение и ответ на Ваш пост. Вот и срок платежа высветился - 15 рабочих дней со дня сдачи документов. Соответственно, суд сможет пени выписать. Меня другой вопрос интересует. Как я заметил, по настоящим пунктам Страховщик не выполняет условия договора. Вот тут, в принципе, я могу обратиться в суд о расторжении договора в связи с невыполнением одной из сторон своих обязательств. И, естественно, с высуживанием всей страховой премии!!! И можно, кроме пени, предъявить еще и использование средств...

[Dikii]

В том то и дело что пени только можно предъявить по ставке рефинансир за использование ден ср-в, но надо ещё доказать что они их использовали, перевернут подписание на другие числа, сошлются на другие внутр документы, переделают выплату в меньшую сторону. + их свои люди...юристы
Однозначно проиграешь суд.

[Jin]

В том то и дело что пени только можно предъявить по ставке рефинансир за использование ден ср-в, но надо ещё доказать что они их использовали, перевернут подписание на другие числа, сошлются на другие внутр документы, переделают выплату в меньшую сторону. + их свои люди...юристы
Однозначно проиграешь суд.

ну тут Вы не  совсем  правы. Перед иском снимаются копии  которые прилагаются  к  иску, переделка дат не прокатит,  с пенями все верно только по ставке рефенансирования, использование доказывать не  нужно - не выплатили уже виноваты.
А вот по поводу полного расторжения тут  будет  тяжко, расторгнуть то расторгнешь а вот всю сумму вернуть не получится.