Спиннинги Hearty Rise

[ШЕРИФ]

Про уважение тут уже всё сказано

[rybachok]

Уважение должно быть взаимное.Иначе вы лишаете продаванов (как многие говорят) своего лица, выдвигая девиз "Покупатель всегда прав"

[Дмитрий К]

Не чего подобного ( хотя другие слова на ум шли ).Если продавец - то он продавец. И пока культуру продавца можно найти редко.

Хотя некоторых знаю,и не продованов!

[diman]

Своё лицо продавец делает сам, а покупатель выбирает из них то , которое наиболее милее , т.е. охотно и дружелюбно общается , при необходимости объясняет и отвечает на вопросы, ну и конечно знаком с законом о защите прав потребителя !!!

[olegryzhk]

У самого есть магазин, но несколько другой направленности. Вот никакой проблемы нет вернуть некачественный товар поставщику. Они всегда уступают, лишь бы ты у них брал и не ушел к другому поставщику.
Здесь тоже г-н Харитонов ведь мог позвонить г-ну Шабалину и сказать, что такая оказия приключилась - спиннинг заклинило, хрен знает почему, поменяй пожалуйста. И ведь он поменял бы, и дальше еще мог производителю отправить, пусть разбираются.
Но тут такого все навертели, что все участники сего действа уже пожалели.

[Дмитрий Коботов]

Дим,так мы помельче плаваем Разговор про ритейлеров,читай интернет-магазины.

Так и меня (нас) до этой кухни стараются не допускать.Почти все что узнаю,так это методом подслушивания и подглядывания .Вот почему и спрашиваю,чьи инет магазины?
Одно время практиковалось предоставление пожизненной или край 25лет гарантии от некоторых японских брендов.Но потом это у многих как то тихо тихо сошло на нет.На вопрос"а почему"? одни мне ответили правдиво и без словесной мути."япы не доверяют нашим экспертам,требуют слать "дрова" к ним пересылка тамож-растамож все за наш счет"

[rybachok]

Позвольте заметить что продавцы тоже люди.И хозяева и нанятые продавцы.А сколько раз доводили вот такие покупатели моих девушек до слез -много раз.Последний пример .Пришел покупатель просил ножи для бура определенного размера .Ему показали и предупредили  что немножко большеват.Он ответил ничего страшного.Прибегает через
30 минут и такое понеслось из его уст -срам. Похер что перед ним девушка.Вы все мне тут должны  и будете делать  потому что "Покупатель всегда прав" Я конечно нафлудил ,поэтому извиняюсь.Но повторяю покупатели тоже не ангелы.Надо искать компромисс без наездов.И я всегда желаю чтобы такой покупатель ушел к конкуренту.

[GoshaBest]

И я всегда желаю чтобы такой покупатель ушел к конкуренту.

Повторю свой вопрос.

Озвучьте, пожалуйста, какие магазины в Тольятти Ваши?

[Дмитрий Коботов]

.Уважаемые продавцы рыболовных снастей - уважайте своих покупателей!От уважения зависит многое! Моё мнение ( не ИМХО как принято писать ) !

Дело в том,что ВСЕ взаимно и обратно.Если ко мне обращаются "будте любезны",то вариантов ответа не много "чего изволите" либо "к вашим услугам". А вот когда  обращаются "Эй,ты" Слыш, ты" Вот тут вариантов ответа масса,правда не все цензурные.

[Sanych]

Так и меня (нас) до этой кухни стараются не допускать.Почти все что узнаю,так это методом подслушивания и подглядывания .Вот почему и спрашиваю,чьи инет магазины?

Магазины их,но и даже там, не все сразу предупреждают о положении вещей до покупки. А в случае с одной палкой попадаешь только на пересылку,да и то,если у нас не получится найти хлыст., и если не получится получить хлыст безо всяких оправлений,подогнать можно и у билдеров.

[Дмитрий К]

А вот когда  обращаются "Эй,ты" Слыш, ты" Вот тут вариантов ответа масса,правда не все цензурные.

Дмитрий терпимее надо быть к покупателям,я сам в стройке работаю - что же мне кто не нравится всех послать? Понимаю флуд с моей стороны.

[fram]

Извечный вопрос о культуре общения, это касается всех сфер нашей жизни, а не только продавцы-покупатели. А на главный вопрос "Кто виноват и что делать в этой ситуации", ответа нет. Пока страдает материально только один человек. это на мой взгляд не правильно.

[Дмитрий Коботов]

Дмитрий терпимее надо быть к покупателям,я сам в стройке работаю - что же мне кто не нравится всех послать? Понимаю флуд с моей стороны.

Мысль понятная,да и флуд не велик.Я отвечая не смогу уместится в три строки.
Сейчас взрастили целую популяцию менеджОров,которых все равно что продавать.Их так и учат"знания товара не обязательно,главное его подача".Вот эти товариСчи ВСЕГДА вежливы,на позитиве,ну просто душки .Но я как покупатель  шарахаюсь от таких.
По мимо материальной составляющей,есть еще и фактор личного общения.Это хозяина пивных ларьков(никому не в обиду) заботит только подвоз и инкассация.
Постараюсь на примере:на той неделе в дождь,приходит человек,мооокрый как мышь,достает деньги(явно накопленные, сотки полтинники)берет не дешевую удочку и леску.И робко так говорит "уступи на проезд"Я сначала и не понял,что он просит.20рублей! Не взял с него денег за леску.Надо было видеть его по настоящему счастливое лицо. Вот ТАКИЕ моменты и приносят цувство удолетворения. И в контру.Через несколько дней приходит чел достаточно упакованный,выбирает джерк (один штук) "какая мне будет скидка"-"никакая" "тогда я пойду к другим" "вольному-воля".
Вот такая селяви

[РЖД]

Дело в том,что ВСЕ взаимно и обратно.Если ко мне обращаются "будте любезны",то вариантов ответа не много "чего изволите" либо "к вашим услугам". А вот когда  обращаются "Эй,ты" Слыш, ты" Вот тут вариантов ответа масса,правда не все цензурные.

Привыкли вы работать и бабки делать на совдепии. Попробуй это сделать в Италии, там и обращаются всегда "Слышь ты, иди сюда" , клиент бог и нанимают для продаж красивых девок в любом случае. У них фетиш продажа и клиент всегда прав. Для спорных вопросов существует полизель- то бишь полиция (карабинеры) в случае мордобоя и прочих шороховатостей. А здесь продан некачественный спин, а вам бы, БАРЫГАМ, лишь бы свой навар поиметь. Лучше с онлайна заказывать... Проще будет. И вы, барыги, по боку будете. Извините, не хотел обидеть. Друган за спин, проданный Стиксом благодарен ему не знаю как.просто можно было любые палки трясти и выбрать оптимум хотя я тока в рыбсервис хожу.

[Дмитрий Коботов]

Привыкли вы работать и бабки делать на совдепии. Попробуй это сделать в Италии, там и обращаются всегда "Слышь ты, иди сюда" , клиент бог и нанимают для продаж красивых девок в любом случае. У них фетиш продажа и клиент всегда прав.

Ну прям таки коктель из классовой ненависти и космополитизма.Уря товарищи
При совдепии я в 17лет работал в ТЧ-9 слесарем по ремонту локомотивов,а с 18 лет помошником машиниста.Где тут деланые бабки Но попав служить в Европу да и мир посмотрел,многое переосмыслил. Вот в Италии они пусть как хотят.А у вас я понял мечта,что РАБОЧИЙ человек приходит,а БАРЫГА перед ним на полусогнутых.От дохлого осла уши!